نظام إدارة المختبرات الطبية
يوفر نظام المختبرات الطبية منظومة متكاملة لإدارة كافة جوانب المختبر الطبية والمالية. يشمل النظام إضافة ملفات المرضى، إنشاء الفواتير، طباعة الإيصالات، متابعة العينات، وإدخال النتائج يدويًا أو آليًا من خلال ربط الأجهزة الطبية كما يتيح مراجعة وتوقيع النتائج وإرسالها للمرضى، بالإضافة إلى إصدار تقارير شاملة لجميع معاملات المختبر المالية.
موقع تعريفى للمختبر
موقع تعريفى للمختبر لعرض البيانات الأساسية للمختبر مثل رقم الهاتف و وسائل التواصل الإجتماعي و عرض بيانات و عناوين فروع المختبر .
عرض بيانات عامة عن المختبر و فروع المختبر مثل العناوين ، أرقام الهواتف ، الموقع على الخريطة ، ساعات العمل بكل فرع
عرض إحتياطات الإختبارات الطبية و المزارع
السماح للزائرين بحجز زيارات منزلية أو حجز زيارة داخل المختبر
الحصول على نتائج الاختبارات الطبية الخاصة بهم
تطبيق موبايل للعملاء
تطبيق موبايل يسهل للعميل الحصول على النتائج و حجز الزيارات
يسمح للعميل بإنشاء حساب جديد لدي المختبر
يسمح للعميل بمراجعة فواتيره و سجل نتائجه الطبية مع المختبر
مراجعة إحتياطات الإختبارات قبل زيارة المختبر
مراجعة بيانات فروع المختبر
طلب زيارة منزلية أو حجز زيارة للمختبر
يدعم تعدد الفروع
يمكن إضافة أكثر من فرع و تعيين مستخدمين على كل فرع بصلاحيات مختلفة
يدعم تعدد اللغات
يدعم اللغتين العربية و الإنجليزية و يمكن إضافة لغات أخري
يدعم تعدد المستخدمين
يمكن إضافة مستخدمين و تحديد صلاحيات كل منهم
لوحة معلومات المختبر
تقدم هذه الإحصائيات الشاملة نظرة مفصلة عن أداء المختبر من الجانبين الطبي والمالي.
تشمل البيانات عدد المرضى، و الفواتير، و الحجوزات ، وعدد الاختبارات المكتملة والمنتظرة، والدخل، والمصاريف، والمشتريات، والأرباح. بالإضافة إلى ذلك، تعرض الإحصائيات أكثر الاختبارات والإحالات والتعاقدات تحقيقًا للدخل للمختبر.
إنشاء ملف للمريض
إنشاء ملف للمريض بكامل بياناته مثل الإسم و الجنس و العمر و رقم الهوية و رقم الهاتف و بيانات شركة التأمين و تاريخه المرضي اذا كان يعاني من أي مريض
إنشاء فاتورة
إنشاء فاتورة جديدة للمريض بالإختبارات أو المزراع المطلوبة حسب التسعيرة الموضحه لحالته و امكانية اضافة خصم له وتسجيل المدفوعات و طباعة إيصال
إدخال نتائج الإختبارات
إدخال نتائج الإختبارات و المزارع و مراجعة و تأكيد النتائج و طباعتها و إرسالها للمرضى من خلال الواتس آب أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة
متابعة العينات
متابعة حالات العينات من خلال الباركود المطبوع لكل عينة و تحديد حالة العينة و تاريخ تغيير الحالة و الموظف الذى قام بتغييرها من سحب أو إستلام أو رفض مع تحديد السبب للرفض و إمكانية إعادة سحب العينة .
تقرير طبي يناسب مختبرك
يوفر النظام مجموعة متنوعة من أشكال التقرير الطبي التى يمكن الإختيار منها ما يناسب المختبر مع إمكانية التخصيص و التعديل عليها بشكل مرن عن طريق إظهار و إخفاء بعض المعلومات و تعديل اللون و نوع الخط و حجم الخط و إضافة رأس للصفحة و زيل و علامة مائية على هيئة صور يتم إضافتها .
تقرير المختبرات الذكي
يتم تقديم نتائج الفحوصات بطريقة بسيطة ومفهومة للعميل حيث يكون التقرير باللغة العربية و يحتوي على رسوم بيانية وصور توضيحية تتغير وفقًا لنتائج العميل , يحتوي التقرير على شرح اهمية كل إختبار و وتفسير حالة المريض إذا كانت النتيجة طبيعية أو غير طبيعية و النصائح التى يجب ان يتبعها المريض للوصول إلى حالة صحية أفضل .
التحكم فى الإختبارات
تعمل المنظومة على توفير مجموعة واسعة من الاختبارات والمزارع الطبية، مع إمكانية إضافة اختبارات ومزارع إضافية حسب الحاجة. كما توفر المنظومة مرونة في تعديل المعدلات الطبيعية وأنواع العينات والوحدات الطبية و تحديد الفترة الزمنية المستغرقة لإجراء الاختبار. كما يمكن إضافة تعليقات تلقائية تظهر أسفل نتيجة الاختبار حسب حالة النتائج ، مما يتيح إدراج ملاحظات هامة للمرضى، وتتيح المنظومة أيضًا إمكانية إضافة وتعديل المعادلات الحسابية التى تساعد على حساب النتائج تلقائيا .
رقابة الجودة
يوفر النظام إمكانية تسجيل نتائج المعايرة الدورية للأجهزة الطبية، مما يسهل متابعة حالة الأجهزة وضمان دقة نتائج الفحوصات. يسهم النظام في التأكد من صحة نتائج المرضى بشكل مستمر، ويساعد في الحفاظ على معايير عالية لجودة العمل داخل المختبر. بالإضافة إلى ذلك، يعزز النظام الاعتمادية والدقة في استخدام الأجهزة الطبية، مما يضمن تقديم خدمات صحية موثوقة وفعالة.
إدارة الحجوزات
إدارة مواعيد طلبات الحجز تشمل زيارات منزلية أو زيارات المختبر، وتتيح تغيير حالة الحجز، وتعيين جامع العينات، مع إمكانية طباعة فاتورة تحتوي على تفاصيل الزيارة كاملة وباركود للعينات المرسلة مع جامع العينات، بالإضافة إلى تعيين استقبال العينات بعد انتهاء الزيارة.
الإدارة المالية
النظام يوفر إدارة مالية متكاملة للمختبر، حيث يساعد في متابعة الدخل والمصاريف ومشتريات المنتجات. كما يمكن من إضافة تعاقدات مع الشركات والمؤسسات المختلفة وتسجيل بيانات شركات التأمين ومتابعة المطالبات. بالإضافة إلى ذلك، يمكن إضافة إحالات وتعيين عمولة لكل إحالة، وإضافة المختبرات الخارجية وتحديد قوائم أسعار مخصصة لها ، كما يوفر النظام أيضًا خزنة لكل موظف، مما يمكن من حساب الدخل والمصاريف ورصيد الخزنة لكل موظف بسهولة.
قوائم الأسعار
يوفر النظام مرونة كاملة فى التسعير من خلال إضافة قوائم أسعار مختلفة بطريقة سهلة و تعيين قائمة معينة إلى فرع أو تعاقد أو مختبر خارجي .
طرق الدفع
إمكانية إضافة أكثر من طريقة دفع و تعيينها للمدفوعات أو المصاريف مثل الدفع الكاش أو شيك بنكي أو الدفع الإلكتروني مع إمكانية تسجيل رقم العملية .
المصاريف
يمكن النظام المستخدمين من إضافة مصروف مع تعيين بند المصروف و المبلغ مع تسجيل بيانات الموظف الذى قامه بتسجيله و تاريخ المصروف مع إمكانية إرفاق إيصال إذا كان متوفرا .
مصادر الإحالة
يساعد النظام في تقييم فعالية مصادر الإحالة من وسائل الترويج المختلفة، حيث يمكن معرفة تكلفة كل عميل على المختبر من خلال تسجيل مصروفات الترويج وتحديد مصدر الإحالة لكل فاتورة.
التسديد الجماعي
يوفر النظام إمكانية تسديد المطالبات و الفواتير الآجلة لشركات التأمين و المختبرات الخارجية من خلال تسديد مجموعة من الفواتير بخطوة واحدة .
المصروفات الجماعية
يوفر النظام إمكانية تسديد عمولات الإحالات و جامعي العينات و فواتير المشتريات من الموردين من خلال تسديد مجموعة من الفواتير بخطوة واحدة .
نظام الولاء
يعزز نظام الولاء علاقة العملاء بالمختبر و يزيد من إحتمالية تكرار زيارة العميل للمختبر حيث يحصل العميل على نقاط مع كل زيارة و يمكنه إستبدالها بخصومات فى الزيارات اللاحقة و يوفر أيضا النظام أكواد خصم تمكن العملاء من الحصول على خصم على تعاملاتهم مع المختبر.
نظام المخزن
إدارة مخزون المختبر تشمل تسجيل بيانات الموردين المتعاملين مع المختبر، بالإضافة إلى تفاصيل أنواع المنتجات الموجودة في المخزن والكميات الحالية لكل منتج. يتضمن النظام تحديد الكميات التي تستدعي التنبيه لإعادة الطلب من الموردين. كما يتم إدارة طلبات الشراء وإضافة مدفوعات الشراء للموردين.
إمكانية تعديل المخزون عبر إنقاص كميات بعض المنتجات مع تحديد الأسباب مثل الكسر أو انتهاء الصلاحية. يتضمن النظام أيضًا إدارة عمليات نقل المنتجات بين الفروع، وتحديد كميات الاستهلاك لكل اختبار مما يتيح حسابًا دقيقًا للكميات المستهلكة لكل منتج. من خلال ذلك، يتم تحديد الكميات المتوقعة لكل منتج بدقة داخل المخزن من خلال تقارير الجرد للمخزن.
تقارير النظام
يتيح النظام مجموعة من التقارير التى تسمح بالحصول على معلومات وافية عن كامل تفاصيل عمل المختبر من جميع النواحي من خلال فترة يحددها المستخدم و التى تشمل على :
التقرير المالى للمختبر حيث يوضح الدخل و المصاريف و المشتريات وعمولات الإحالات إذا كانت متاحة و رصيد خزنة كل مستخدم .
إحصائيات عن الإختبارات أو المزراع أو الباقات الأكثر طلبا من قبل المرضى .
إحصائيات عن المختبرات و التعاقدات و شركات التأمين و الإحالات و المرضى الأكثر تعاملا مع المختبر.
تقرير عن كل شركة تأمين و إمكانية إستخراج المطالبات المالية لكل شركة بتفاصيل فاتورة كل مريض وبيانات بطاقة التأمين و نسبة التحمل .
تقرير تعاملات المختبر مع المختبرات الخارجية و حساب الآجل سواء ديون أو مستحقات .
تقرير المخزن والذي يشمل المعاملات مع الموردين و عمليات الشراء و التعديل و تفاصيل الإستهلاكات و الكمية المتاحة حاليا داخل المخزن من كل منتج .
مركز الإشعارات
مركز إشعارات يساعد المستخدمين فى معرفة كل جديد عن المختبر مثل تسجيل المرضى أو طلب زيارة منزلية من خلال الموقع أو التطبيق الخاص بهم و إشعارات المستخدمين بتنبيهات المخزون للمنتجات التى قاربت على النفاذ من المخزن و التقارير الطبية التى تم الإنتهاء من العمل عليها و جاهزة للإرسال إلى المريض و أيضا إشعارات إلى المستخدمين بالعينات التى لم ينتهي العمل عليها و لم يتم إكمال إدخال نتائجها فى المواعيد المحددة لها .
بوابة الإحالة
بوابة متكاملة للإحالة سواء كان دكتور أو عيادة أو مستوصف أو مستشفى حيث يتم تسجيل الدخول من خلال بريد إلكترونى و كلمة مرور الذين يتم تعيينهم من خلال بوابة الإدارة و تحديد صلاحيات معينة لكل إحالة حيث تمكنهم من إضافة بيانات و طلبات المرضى الخاصة بهم و طباعة النتائج الطبية للإختبارات عند إنتهاء العمل على العينات و أيضا الحصول على تقرير حسابي بتفاصيل الفواتير و العمولات الخاصة بهم إذا كانت متاحة .
بوابة المختبر الخارجي
بوابة متكاملة للمختبرات الخارجية حيث يتم تسجيل الدخول من خلال البريد إلكترونى و كلمة مرور الذين يتم تعيينهم من خلال بوابة الإدارة و تحديد صلاحيات معينة لكل مختبرحيث تمكنهم البوابة من إضافة بيانات و طلبات المرضى الخاصة بهم و طباعة النتائج الطبية للإختبارات عند الإنتهاء من العمل على العينات و أيضا إستخراج تقرير حسابي بتفاصيل الفواتير و المدفوع منها و المبالغ المتبقية عليهم .
ربط الأجهزة الطبية
يساعد التطبيق على توفير ربط آلي بين الأجهزة الطبية والنظام، مما يسهل عملية إدخال نتائج العينات باستخدام رقم الباركود الذي يتم طباعته من النظام حيث تقوم الأجهزة الطبية بإرسال نتائج العينات مباشرة إلى التطبيق، والذي بدوره يقوم بإرسال هذه النتائج إلى النظام وحفظها تلقائيًا دون تدخل أي موظف داخل المختبر مما يساعد على توفر الوقت والجهد، ويقلل من الأخطاء البشرية المحتملة في إدخال النتائج.
إنترفيس بصمة الأصبع
يساعد التطبيق على ربط بصمة أصبع المرضى بالنظام بشكل فعّال. عند زيارة المريض للمختبر، يقوم بوضع بصمة إصبعه على جهاز البصمة. يقوم التطبيق بالتعرف على بصمة المريض إذا كانت مسجلًه بالفعل في النظام، وفي هذه الحالة يتم اختيار ملفه تلقائيًا. أما إذا كان المريض جديدًا، فيتم تسجيل بصمته لتسهيل التعرف عليه في الزيارات المستقبلية. هذه الطريقة تبسط عملية التعرف على ملفات المرضى المسجلين عند زيارتهم للمختبر، دون الحاجة للبحث عن أسمائهم أو أرقام هواتفهم، مما يوفر الوقت، يمنع تكرار ملفات المرضى، ويقلل من الأخطاء البشرية المحتملة في عملية تسجيل المرضى.
تواصل معنا
من فضلك قم بإدخال بياناتك وسوف نقوم بالتواصل معك والرد على استفساراتك
تواصل معنا للإستفسار عن خدماتنا وطلب نسخة تجريبية